Kérdések - válaszok

A gyakran feltett kérdéseket ill. az azokra adott válaszokat tanulmányozva hasznos információkhoz juthat.

Néhány kérdés és válasz, amely gyakran előfordul a fűthető termékekkel összefüggésben.

Melyik fűthető kesztyűt ajánlaná? A belső kesztyűt? WT, G1? Vagy a fűthető komplet 5 ujjas kesztyűt, a fingerheaterst? Gen3 vagy Gen4? Vagy a fűthető 2-ujjast, a hotmitts-et?

Válasz: Ez mindig attól függ, hogy milyen célra akarja használni. Minden kesztyűnek megvannak a maga egyedi előnyei. A világ legnagyobb sportvásárán, a müncheni IPSO-n eddig még nem találtunk a mieinknél melegebb kesztyűket. Ez egész fűthető kesztyű-szortimentünkre igaz. Akár belső kesztyű, akár komplett kesztyű.
Még a kétszeresen magasabb árterületen sem. És fölötte, 400 EUR fölött sincs.
A fűthető kétujjas, a hotmitts a legmelegebb, ami létezik… Maximális fokozaton 70 fok fölé fűt. Mégis vannak vevők (főleg férfiak), akik nem szeretik a kétujjas kesztyűt. Azután jön a sorban a fingerheaters Gen4, ami 5-ujjas kesztyűként csaknem olyan meleg, mint a hotmitts. Akinek meg pl. nagyon jó motoros/siklóernyős/snowboardos kesztyűje van, annak belső kesztyű ajánlott. Aki a hüvelykujját is kívánja fűttetni, annak a G1, G2 változat javasolt. Akinek a hüvelykujja hidegállóbb – és ez nagyon sok vevőnél így van – megfelel a WT is. Részletesen megtalál mindent a Termékek menüpontban!

Lehet akkukat külön is kapni ill. utánarendelni?

Válasz: Természetesen, bármikor. A Termékek >Tartalékalkatrészek menüpontban részletes adatokat, árakat talál. Ügyelni kell azonban arra, hogy ha az akkukat utólag rendeli meg, az mindig + szállítási kötséget jelent, ezért inkább lehetőleg már a termékekkel együtt rendelje meg azokat!

Hogyan határozom meg a méretemet?

Válasz: Kérésre mindig küldünk kesztyű-méret-táblázatot. Ezek után a rendelt méret 99 %-ban meg szokott felelni.

Inkább kisebbnek vagy nagyobbnak látszanak a kesztyűk?

Válasz: Az 5-ujjas kesztyűk és a belső kesztyűk nagyjából akkorának látszanak, mint a kesztyűk általában. Csak a fűtött kétujjas, a hotmitts látszik pont egy nagyságnyival nagyobbnak.

Mi történik, ha a méret mégsem jó?

Válasz: Ebben az esetben küldje vissza az árut akkuk és töltőkészülék nélkül, leginkább maxi-levélben – a számlaszámmal és a csereigénnyel, kicseréljük a terméket.

Lehet mosni a fűthető kesztyűket?

Válasz: Természetesen! Gépi mosás: WT-belsőkesztyő (fűtőelemeket előtte ki kell venni). Csak könnyű kézi mosás, kicsavarás nélkül: G1 belső kesztyű, fingerheaters G3, G4, hotmitts, mert ezeknél a fűtőelemek és fűtőszálak bele vannak varrva a kesztyű anyagába.

Van garancia a termékekre?

Válasz: Az új árura 2 év garanciát kap.

Meddig tart egy akku?

Válasz: Az akku-gyártó szerint 500-tól 1000 töltési ciklusig.

Meddig kell tölteni az akkukat?

Válasz: 4-5 óráig, vagyis egyszerűen éjszakára csatklakoztatni.

Túl lehet tölteni az akkukat?

Válasz: Nem, gondoltunk túltöltés elleni védelemre is.

Kell valamire ügyelnem töltéskor?

Válasz: A 3,7 V-os akkuknak töltéskor az On jelölésen kell állniuk. A 7,2 V-os magas teljesíményű fokozatos akkuk maguktól aktiválódnak. És a megfelelő dugaszoló aljnak működnie kell. Persze, ügyelnie kell arra is – mint pl. a hotmittsnél, hogy mindig a megfelelő töltőkészüléket használja.

És az akkuk kesztyűkre való csatlakoztatásakor?

Válasz: A 7,2 V-os akku csak akkor aktiválódik, ha a kesztyű (vagy a töltő) dugasza benne van. Különben csak röviden felvillan és semmi további nem történik.

Sokat vagyok lakókocsival úton, nincs mindig 230 V. Feltölthetem a szivargyújtóról is az akkukat?

Válasz: Igen, van olyan töltőkészülékünk is, amellyel szivargyújtóról lehet akkut tölteni.

És ha egyszer csak valami elromlik?

Válasz: Bár csak nagyon ritkán fordul elő ilyesmi, ebben az esetben írjon nekünk egy rövid e-mailt, körvonalazza a problémát és mi erre igyekszünk a lehető leggyorsabban reagálni. A legtöbbször – de természetesen nem mindig - egész egyszerű alkalmazási hiba áll a probléma hátterében, amit aztán azonnal meg is lehet oldani. A legjobban és legegyszerűbben e-mailben.

Az orvosom miért nem mondott semmit a fűthető kesztyűkről, hogy ezzel csökkenthetném a fájdalmaimat?

Válasz: Az orvosok sem mindentudók. Sajnos csak kb. 3 éve tart ott a technológia, hogy jó fűthető kesztyűket tudjunk kínálni viszonylag kicsiny akkusúllyal. Azóta a warmthru® igen erősen képviselteti magát a piacon!

Találok az interneten olyan fűthető, elemes kesztyűket, amelyek 19,95 EUR-ba kerülnek. Miért olyan drágák a maguk fűthető kesztyűi?

Válasz: Próbálja ki egyszer az olcsót. A nagypapa pinceműhelyéből származó szappantartót hasonlítja össze a legmodernebb versenyautóval. A mi kesztyűinket bizonyíthatóan, tényleg teszteljük. Az olcsó kesztyűknél semmiféle hőteljesítményt nem érez. És ez az olcsó termékek gyártóinak pimaszsága. Néhányan talán elhiszik, hogy lehet valahol egy kis melegséget érezni. Csak a töltőkészülékünk többe kerül, mint olcsóéknál a komplett rendszer. El lehet rajta gondolkozni, nemde? Felejtsen el minden fűthető kesztyűt a három számjegyű EUR-ár alatti tartományban! A mi áraink EUR 129,90 (WT belsőkesztyű) és EUR 249,90 (fingerheaters Gen4 deLuxe) között mozognak. És nálunk NINCSENEK hideg ujjak!

Önök egy internetes cég. Miért bízzak Önökben?

Válasz: Az ovr alapítása 17 évvel ezelőtt történt, azóta foglalkozik csomagküldő kereskedelemmel. Temészetesen valamennyi rendelkezésre álló helyen informálódhat. Ha interneten keres információkat, valamennyi maradék kételye is eloszlik. Semmi negatívat nem fog találni!